+        error_msg = self._html_search_regex(
+            r'(?s)<div class="userMessageSection[^"]*".*?>(.*?)</div>',
+            webpage, 'error message', default=None)
+        if error_msg:
+            error_msg = re.sub(r'\s+', ' ', error_msg)
+            raise ExtractorError(
+                'PornHub said: %s' % error_msg,
+                expected=True, video_id=video_id)
+